La modernización tecnológica de la administración pública es posible sin sacrificar la seguridad ni la soberanía del dato ciudadano. Acompañamos a organismos públicos en su transición al cloud con rigor, cumplimiento ENS y cero disrupciones en el servicio.
La administración pública tiene requisitos únicos que hacen que la modernización tecnológica sea un proceso diferente al del sector privado.
Los datos de los ciudadanos no pueden estar bajo jurisdicción de terceros países. La soberanía digital es una exigencia política y legal. Los organismos públicos necesitan cloud europeo con garantías de que los datos permanecen en territorio nacional o europeo.
Décadas de aplicaciones mainframe, sistemas propietarios y código sin documentar. La modernización debe hacerse sin interrumpir los servicios públicos esenciales y con presupuestos que requieren justificación de retorno de inversión.
El ENS establece medidas de seguridad obligatorias para los sistemas de información de las administraciones públicas. La obtención y mantenimiento de la certificación requiere conocimiento técnico y jurídico especializado.
Cada servicio que ofrecemos a organismos públicos está diseñado con los requisitos de seguridad, cumplimiento y continuidad que el sector exige.
Despliegues en proveedores cloud certificados bajo EUCS (European Union Cybersecurity Certification Scheme) y con residencia de datos garantizada en territorio europeo. Alternativas como cloud privado en centros de datos nacionales para casos de máxima sensibilidad.
Metodología de migración gradual con estrategias de convivencia entre sistemas legacy y cloud. Cada fase se valida antes de avanzar. Los servicios públicos continúan operando sin interrupciones durante toda la transición.
Acompañamiento técnico completo para la certificación ENS en niveles Básico, Medio y Alto. Implementación de medidas de seguridad del Anexo II del ENS, documentación requerida y preparación para auditorías de organismos de certificación.
Monitorización de todos los sistemas con trazabilidad completa de accesos y operaciones. Los logs de auditoría cumplen con los requisitos del ENS y permiten responder a cualquier requerimiento de transparencia o investigación de incidentes.
Servicios digitales que los ciudadanos usan y en los que confían, construidos sobre bases tecnológicas sólidas y seguras.
Diseño e implementación de portales de atención ciudadana en cloud soberano con autenticación mediante Cl@ve, acceso a expedientes, notificaciones electrónicas y sistema de citas. Disponibilidad 99,9% garantizada con certificación ENS Medio.
Transformación de procedimientos administrativos en papel a flujos digitales integrados con el Registro Electrónico General. Firma electrónica, validación de documentos y notificación automática al ciudadano. Reducción del tiempo medio de tramitación en más del 65%.
Plataforma de inteligencia de gestión con indicadores de rendimiento de servicios, análisis de demanda ciudadana y seguimiento de objetivos del plan estratégico. Facilita la transparencia y la rendición de cuentas ante la ciudadanía y los órganos de control.
Hablemos de tu situación tecnológica actual y de cómo construir una hoja de ruta de modernización realista, segura y certificable.
