OBSERVABILIDAD & SRE
"Deje de adivinar. Empiece a saber." La evolución de la monitorización.
La monitorización tradicional le dice cuándo falla un sistema. La Observabilidad le permite preguntar al sistema por qué ha fallado. En entornos Cloud Native, microservicios y Kubernetes, los "desconocidos desconocidos" son la norma.
En Assets Consultores implementamos arquitecturas de datos que correlacionan Métricas, Logs y Trazas bajo un contexto de negocio unificado, permitiéndole reducir drásticamente el MTTR (Tiempo Medio de Resolución) y asegurar sus SLAs.
Soluciones de Observabilidad
Cubrimos los tres pilares fundamentales y añadimos la inteligencia de negocio.
Métricas y KPIs: Más allá de CPU y RAM
Diseñamos una estrategia de métricas basada en SLIs (Indicadores de Nivel de Servicio) y SLOs (Objetivos de Nivel de Servicio). Utilizamos Prometheus y VictoriaMetrics para la ingesta masiva, visualizando en Grafana dashboards ejecutivos y técnicos que muestran la salud real del negocio: transacciones, latencia de usuario y tasas de error.
Logs y Trazas: OpenTelemetry
Implementamos OpenTelemetry para instrumentar su código sin depender de proveedores (no vendor lock-in). Unificamos logs (Loki/OpenSearch) y activamos tracing distribuido (Tempo/Jaeger) para seguir el viaje de una solicitud a través de docenas de microservicios, detectando cuellos de botella invisibles y reduciendo costes de almacenamiento.
Sondas Sintéticas (Blackbox)
No espere a un ticket de soporte para saber que algo va mal. Desplegamos monitores sintéticos que simulan flujos críticos de usuario (Login, Checkout, Búsqueda API) desde múltiples geolocalizaciones. Validamos disponibilidad, códigos de respuesta, contenido y certificados SSL proactivamente, 24/7.
Proyecto Nexus: AIOps y Correlación
Nexus es nuestra solución integral que unifica métricas, logs y trazas en un Single Pane of Glass. Aplicamos algoritmos de AIOps para la detección de anomalías y correlación automática de eventos. Pasamos de la monitorización reactiva a la resolución predictiva, identificando la causa raíz (Root Cause Analysis) en segundos.
Nuestra Metodología
No solo instalamos herramientas, implantamos una cultura de fiabilidad.
Audit & Discovery
Analizamos su stack tecnológico actual, identificamos puntos ciegos y definimos los KPIs de negocio críticos.
Instrumentación
Despliegue de agentes y librerías (OpenTelemetry). Configuramos la recolección de datos sin afectar el rendimiento.
Visualización
Construcción de Dashboards personalizados por rol (Ejecutivo, Dev, Ops) y configuración de alertas inteligentes.
Enablement
Formamos a su equipo en cultura SRE y uso de herramientas para asegurar la autonomía operativa.