Observabilidad · Métricas
Métricas que impulsan
decisiones
Convertimos señales técnicas en conocimiento de negocio. Prometheus, Grafana y VictoriaMetrics gestionados como servicio, con SLOs definidos junto a sus equipos y dashboards que cualquier persona de la organización entiende.
Nuestro enfoque
Tres pilares de nuestra práctica de métricas
Cada organización necesita ver el estado de su plataforma desde tres ángulos distintos: el negocio, el servicio y la operación.
Métricas de Negocio
Tasa de conversión, tiempo de checkout, disponibilidad de API pública. Instrumentamos sus servicios para que las métricas hablen el idioma de su negocio, no solo de sus sistemas.
- KPIs ligados a ingresos y retención
- Instrumentación con OpenMetrics
- Agregaciones por dominio de negocio
SLIs / SLOs
Definimos junto a su equipo los indicadores de nivel de servicio y los objetivos que protegen la experiencia del usuario final. Error budgets que equilibran velocidad de entrega con estabilidad.
- Taller de definición de SLOs
- Error budgets y burn-rate alerts
- Integración con alertmanager
Dashboards Ejecutivos
Paneles diseñados para que su dirección técnica y de negocio tomen decisiones con confianza. Grafana como plataforma unificada de visualización con control de acceso por rol.
- Diseño centrado en la audiencia
- Jerarquía de vistas (C-Level → SRE)
- Exportación a PDF y Slack
Stack tecnológico
Plataformas con las que trabajamos
Tecnología open-source de primer nivel, combinada con criterio. Sin vendor lock-in, sin licencias innecesarias.
¿Por qué Prometheus + VictoriaMetrics?
Prometheus lidera el scraping y la definición de alertas. VictoriaMetrics escala el almacenamiento a largo plazo con hasta 10x mejor relación rendimiento/coste frente al TSDB nativo. Thanos añade alta disponibilidad y consultas globales en entornos multicluster.
Grafana como capa de visualización universal
Un único panel que conecta con Prometheus, VictoriaMetrics, InfluxDB, Elasticsearch y más de 50 fuentes de datos. Dashboards como código (Grafonnet/JSON) bajo control de versiones, desplegados automáticamente por CI/CD.
Metodología
Cómo lo hacemos
Un proceso iterativo y colaborativo que garantiza que lo que medimos es realmente lo que importa.
Descubrimiento y mapeo
Auditamos los servicios existentes, identificamos qué ya se mide y qué falta. Definimos el mapa de métricas críticas junto a Product Owners e ingenieros.
Instrumentación y despliegue
Instrumentamos el código, desplegamos exporters y configuramos scrapers. Todo como código (Helm Charts, Terraform) con validación automatizada en pipeline.
Dashboards, alertas y transferencia
Construimos los dashboards, afinamos las reglas de alertas para eliminar ruido, y formamos a su equipo para que pueda evolucionar la plataforma de forma autónoma.
¿Listo para medir lo que importa?
¿Sus dashboards le dicen la verdad?
Diseñamos paneles que sus ingenieros querrán usar y sus directivos entenderán al instante. Sin ruido, sin datos irrelevantes.